Non basta più definire un prodotto «bio», «naturale» o «green» per promuoverlo ai propri clienti. Con le nuove norme contro il greenwashing, le imprese devono poter dimostrare la veridicità delle dichiarazioni ambientali utilizzate per presentare e pubblicizzare prodotti e servizi.
Le disposizioni, introdotte dal Decreto legislativo n. 30 del 20 febbraio 2026, in attuazione della Direttiva europea 2024/825, si applicano dal 27 settembre 2026 e interessano anche parrucchieri, centri estetici e saloni.
Quali parole richiedono maggiore attenzione?
Espressioni come «naturale», «bio», «green», «eco-friendly» e «sostenibile» non possono essere utilizzate liberamente per attribuire a un prodotto o a un servizio caratteristiche ambientali che non siano dimostrabili.
Non significa che queste parole siano sempre vietate, ma che le imprese devono poter sostenere ciò che dichiarano attraverso informazioni attendibili, documentazione tecnica e, quando necessario, certificazioni pertinenti.
Ad esempio, un prodotto cosmetico pubblicizzato come «100% naturale» o un trattamento presentato come «completamente ecologico» devono avere caratteristiche effettive e documentabili che giustifichino queste affermazioni.
Attenzione anche a listini, pubblicità e social network
Le nuove regole non riguardano soltanto le etichette dei cosmetici esposti o venduti in negozio. Interessano tutta la comunicazione commerciale dell’impresa.
Parrucchieri e centri estetici devono quindi verificare le dichiarazioni utilizzate su:
- Confezioni ed etichette dei prodotti cosmetici.
- Listini prezzi e menu dei trattamenti.
- Vetrine e materiale pubblicitario.
- Siti web aziendali.
- Post, storie e reel sui social network.
- Campagne pubblicitarie online.
Anche la promozione di un trattamento attraverso espressioni come «trattamento viso 100% organico» o «colore botanico ecologico» richiede particolare attenzione e deve essere supportata da elementi adeguati.
Un controllo specifico riguarda le imprese che commercializzano cosmetici con un proprio marchio: anche le diciture presenti sulle etichette e nei materiali promozionali devono essere conformi alle nuove disposizioni.
Cosa devono fare le imprese?
Per evitare comunicazioni ambientali non conformi, è importante intervenire su tre aspetti:
1. Controllare la propria comunicazione
Verificare listini, vetrine, cartellonistica, sito web e social network, individuando le dichiarazioni ambientali utilizzate e controllando che siano adeguatamente dimostrabili.
2. Contattare i fornitori
Richiedere alle aziende cosmetiche e ai distributori schede tecniche aggiornate e documentazione a supporto delle caratteristiche ambientali dichiarate sui prodotti utilizzati e commercializzati.
3. Verificare i prodotti a marchio proprio
Chi commercializza cosmetici con il proprio brand deve controllare attentamente le diciture presenti sulle confezioni e, se necessario, rivolgersi a un consulente regolatorio per verificarne la conformità.
Confartigianato è al fianco delle imprese
Le nuove regole richiedono attenzione anche nella gestione quotidiana della propria attività. Conoscere gli obblighi e sapere come affrontarli è importante per evitare comunicazioni ingannevoli e tutelare il proprio lavoro.
Confartigianato Imprese Foligno informa le imprese sulle novità normative e offre servizi, assistenza e supporto per accompagnarle nella gestione della propria attività.
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